Política de Privacidad

Este sitio web (avenyst.com) es operado por AVENYST CONSULTING S.R.L., sociedad constituida conforme a las leyes de la República Argentina, con domicilio social en Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina, que opera comercialmente como «Avenyst» («Avenyst», «nosotros»). Puede contactarnos en info@avenyst.com.

Avenyst es una consultora de datos e inteligencia artificial orientada a empresas. Ofrecemos migración de SAP a la nube, servicios de Snowflake y Databricks, implementaciones sobre Microsoft Azure y Google Cloud, estrategia de datos empresarial y servicios profesionales relacionados para organizaciones corporativas. Nuestra operación principal se encuentra en Argentina, y contamos con presencia comercial en los Estados Unidos a través de AVENTIS IT LLC, sociedad vinculada con domicilio en Dover, Delaware, Estados Unidos.

Respecto de los datos personales descritos en esta política, AVENYST CONSULTING S.R.L. decide con qué finalidad y por qué medios se tratan esos datos. En consecuencia, actúa como responsable del tratamiento conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina y su reglamentación, y como data controller en los regímenes de tipo GDPR que resulten aplicables.

Esta política cubre únicamente los datos personales que recopilamos a través de este sitio web institucional. No cubre:

• Los datos personales que tratamos por cuenta de un cliente en el marco de un contrato de consultoría firmado. En esos proyectos Avenyst actúa por lo general como encargado del tratamiento y las condiciones aplicables se establecen en dicho contrato y en el convenio de tratamiento de datos que lo acompañe.
• Los sitios web o plataformas de terceros a los que se accede desde enlaces de este sitio, incluido LinkedIn. Esos servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad.
• Los datos de reclutamiento o de relación laboral, que se gestionan por separado.

Este sitio web no ofrece cuentas de usuario, inicio de sesión ni compras en línea, y no está dirigido a consumidores.

Información que usted nos envía. Nuestra página de contacto incorpora un formulario web proporcionado por HubSpot. Cuando usted completa y envía ese formulario, los datos que introduce se transmiten y se almacenan en la plataforma CRM de HubSpot por cuenta nuestra. Habitualmente incluyen su nombre, correo electrónico corporativo, empresa, cargo y el mensaje o los detalles del proyecto que decida proporcionar. Si nos escribe directamente a info@avenyst.com, recibimos el contenido de su mensaje y su dirección de correo electrónico.

Información de uso y de dispositivo. Si usted acepta las cookies analíticas en nuestro banner de cookies, este sitio carga Google Analytics 4, que recopila información como las páginas visitadas, la página de referencia, la ubicación aproximada derivada de la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, el idioma y las interacciones con enlaces y llamadas a la acción. Tenemos activada la función de anonimización de IP de Google en esta propiedad, por lo que Google trunca la dirección IP antes de utilizarla para la geolocalización.

Registros técnicos. Nuestro proveedor de alojamiento genera registros estándar de servidor y de solicitudes, que pueden incluir direcciones IP, marcas de tiempo y las URL solicitadas, con fines de seguridad y operación.

No recopilamos conscientemente categorías especiales de datos personales (como datos de salud, biométricos o de cuentas financieras) a través de este sitio web, y le pedimos que no envíe ese tipo de datos mediante el formulario de contacto.

• Para responder a su consulta y explorar una relación comercial. Cuando resulta aplicable un régimen de tipo GDPR, nos basamos en el interés legítimo de responder a una consulta comercial o en las gestiones realizadas a petición suya con carácter previo a la celebración de un contrato.
• Para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, cuando usted ha solicitado recibirlas o cuando ello está permitido tratándose de contactos profesionales. Todo correo comercial incluye un mecanismo de baja.
• Para medir y mejorar el sitio web mediante herramientas de analítica. Cuando se requiere consentimiento para las cookies analíticas, nos basamos en su consentimiento; en caso contrario, en nuestro interés legítimo de entender cómo se utiliza el sitio.
• Para mantener el sitio seguro y operativo y para cumplir obligaciones legales. En estos supuestos nos basamos en nuestro interés legítimo y en el cumplimiento de una obligación legal, según corresponda.

No vendemos datos personales ni los compartimos con fines de publicidad conductual entre contextos, en el sentido que la legislación de California da a esos términos.

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo. Este sitio web puede utilizar:

• Cookies estrictamente necesarias, imprescindibles para que el sitio cargue y funcione de forma segura.
• Cookies analíticas establecidas por Google Analytics 4, utilizadas para elaborar estadísticas agregadas sobre el uso del sitio. Solo se establecen después de que usted acepta las cookies analíticas.
• Cookies establecidas por HubSpot en relación con el formulario de contacto incorporado, utilizadas para mostrar el formulario y asociar un envío con la visita que lo originó.

Este sitio muestra un banner de cookies con opciones claras de Aceptar y Rechazar. Google Analytics 4 se carga únicamente después de que usted acepta; si rechaza, la analítica no se activa. Puede modificar su decisión en cualquier momento borrando las cookies de este sitio desde la configuración de su navegador.

También puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento de partes del sitio. Google ofrece además un complemento de navegador que permite excluir su navegador de la medición de Google Analytics.

Utilizamos un número reducido de proveedores externos que tratan datos personales siguiendo nuestras instrucciones:

• HubSpot, Inc. — plataforma de CRM y marketing. Aloja y almacena los envíos del formulario de contacto.
• Google LLC — Google Analytics 4. Proporciona la medición del sitio web.
• Nuestro proveedor de alojamiento web — sirve este sitio y mantiene los registros operativos.

Estos proveedores se ubican principalmente en Estados Unidos, mientras que Avenyst opera desde Argentina y cuenta con presencia comercial en Estados Unidos. En consecuencia, los datos personales recopilados a través de este sitio pueden transferirse, almacenarse y consultarse desde países distintos de aquel en el que usted se encuentra, incluidos países cuya legislación de protección de datos difiere de la suya.

Cuando dicha transferencia exige un mecanismo legal específico, nos apoyamos en Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses, SCCs) y en las excepciones previstas por la Ley 25.326 y su reglamentación.

También podemos comunicar datos personales cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron y, después, los eliminamos o los anonimizamos.

• Consultas por formulario o correo electrónico que no derivan en un proyecto: 2 años.
• Registros de contacto de clientes activos o potenciales: 3 años desde el último contacto.
• Datos analíticos: se conservan conforme al plazo configurado en nuestra propiedad de Google Analytics, 14 meses.
• Registros de servidor: 12 meses.

Podemos conservar los datos durante más tiempo cuando una obligación legal o regulatoria así lo exija.

Los derechos que le corresponden dependen del lugar en el que se encuentre y de la legislación aplicable.

Si se encuentra en Argentina (Ley 25.326)

Puede solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación, actualización y supresión, en los términos de la Ley 25.326 y su reglamentación. El titular de los datos tiene derecho a solicitar el acceso de forma gratuita conforme a los plazos e intervalos que la normativa establece. Si considera que no hemos atendido su solicitud de manera adecuada, puede presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de control en Argentina.

Si le resulta aplicable un régimen de tipo GDPR

Puede tener derecho a solicitar el acceso a sus datos personales; a que se rectifiquen los datos inexactos; a que se supriman; a limitar el tratamiento u oponerse a él, incluida la oposición al tratamiento basado en el interés legítimo y a la mercadotecnia directa; a la portabilidad de los datos; y a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país.

Si reside en California (CCPA/CPRA)

Puede tener derecho a conocer qué información personal hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes, finalidades y destinatarios; a solicitar su eliminación; a solicitar su corrección; a limitar el uso de información personal sensible; y a oponerse a la venta o al intercambio de información personal. Como se indica más arriba, no vendemos ni intercambiamos información personal en el sentido que la legislación de California da a esos términos. No le trataremos de forma discriminatoria por ejercer estos derechos. Un agente autorizado puede presentar una solicitud en su nombre, sujeta a verificación.

Cómo solicitar la eliminación de sus datos

Con independencia de dónde se encuentre, puede pedirnos que eliminemos los datos personales que hayamos recopilado sobre usted a través de este sitio. Para hacerlo, escriba a info@avenyst.com indicando en el asunto «Eliminación de datos personales» y señalando la dirección de correo electrónico desde la que nos contactó, para que podamos localizar su registro. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender la solicitud. Responderemos dentro del plazo que exija la legislación aplicable y, salvo que una obligación legal nos exija conservar determinada información, eliminaremos sus datos de nuestro CRM y de nuestros sistemas de correo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos con los datos indicados en la sección 12.

Aplicamos medidas administrativas y técnicas orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, incluido el cifrado en tránsito en este sitio web (HTTPS), cabeceras de seguridad HTTP, el acceso restringido por roles a nuestro CRM y la autenticación multifactor en las plataformas que utilizamos. Ningún método de transmisión o de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Esta sección describe nuestras prácticas. No constituye una afirmación de contar con certificación, atestación o informe de auditoría alguno.

Este sitio web está dirigido a un público profesional. No lo orientamos a menores de edad ni recopilamos conscientemente sus datos personales. Si considera que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y procederemos a eliminarlos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de entrada en vigor que aparece al inicio de esta página indica desde cuándo rige la versión actual. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante la publicación de la política actualizada en esta página.

Para cualquier consulta sobre esta política, o para ejercer sus derechos, escríbanos a la dirección indicada a continuación.

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